Desafios
O setor de utilities tem uma logística de atuação complexa e geograficamente pulverizada, além de uma estrutura produtiva diversificada. Legislação tributária regionalizada, fatores sazonais e as políticas governamentais de subsídio ou taxação também influenciam na dinâmica da operação.
Outro desafio é acompanhar e controlar os indicadores de performance de cada projeto e/ou dispositivo alinhando com o escopo proposto inicialmente. Definir a ordem de consumo dos clientes para minimizar os efeitos da inadimplência ou viabilizar o orçamento ajustado é outra atividade que demanda muito esforço e controle rigoroso.
Para ganhar mais eficiência operacional, o setor precisa superar esses desafios e evoluir na sua gestão de dados. Na maioria das empresas, os dados relevantes para o negócio ainda estão armazenados em diversas fontes ou aplicações isoladas e planilhas.